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INFORMATIVA EX ART.13 REG. UE 2016/679 E CONSENSO  
PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
Rev. 2.0 Data 25/05/2018

Gentile Cliente,

la presente per comunicarLe che, ai sensi del Reg. UE 2016/679, relativo alla tutela dei dati personali, la nostra Organizzazione gestirà le informazioni che La riguardano nel rispetto dei principi previsti dal Regolamento citato.
In particolare, i Suoi dati personali saranno trattati nel rispetto delle misure di liceità previste dall’art. 6 del Regolamento sotto descritte.
Il Titolare del Trattamento è AMAT SPA, via San Pio da Pietrelcina 42 a Imperia.
Nel seguito del presente documento vengono rappresentate le categorie di dati che sono oggetto di trattamento da parte di AMAT con le relative finalità e le basi giuridiche connesse così come definite nel già citato Art. 6 del Regolamento.
Verranno trattate le seguenti categorie di dati con le relative finalità e basi giuridiche così come Dati personali (nome, cognome, residenza, codice fiscale, partita iva ecc.) per:

  • la gestione del rapporto contrattuale (o precontrattuale) in essere e per gli adempimenti correlati con gli obblighi legali a cui è soggetto il titolare del trattamento in qualità di gestore del Servizio Idrico Integrato. Nella gestione del rapporto contrattuale è altresì inclusa la tenuta della contabilità, la comunicazione dei dati degli utenti a Comune, Agenzia delle Entrate, ARERA ecc., gestione del contenzioso che dovesse scaturire dal rapporto contrattuale (es. recupero crediti, inadempimenti contrattuali, arbitrati ecc.). In tali casi la base giuridica del trattamento è quella del legittimo interesse del Titolare
  • la registrazione e l’accesso al sito web istituzionale (sezione Sportello On Line) mediante la creazione di un account utente utile per la fruizione del servizi offerti. La base giuridica di detto trattamento è costituita dal consenso espresso dall’utente al momento della registrazione.
  • attività di customer satisfaction effettuata per valutare il livello dei servizi erogati anche per adempiere agli specifici obblighi legali in qualità di gestore del servizio idrico integrato.

Per i motivi espressi il conferimento dei dati è necessario per il perseguimento delle finalità evidenziate.
I dati personali forniti saranno trattati da personale dipendente di AMAT SPA e, eventualmente, da altre organizzazioni legate ad AMAT da un rapporto di Responsabile del Trattamento sempre ed esclusivamente per le finalità di cui sopra.
I dati saranno trattati esclusivamente in Italia e non è previsto il trasferimento degli stessi al di fuori dell’Unione Europea.
Il trattamento avverrà con strumenti informatici e su carta.
I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni in virtù degli obblighi fiscali e contabili connessi.
Il Cliente può, in qualunque momento, esercitare i suoi diritti e precisamente:

  • avere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai medesimi dati e a tutte le informazioni relative al trattamento stesso,
  • ottenere la rettifica dei dati personali e di integrare quelli incompleti,
  • ottenere la cancellazione dei suoi dati personali (se ricorrono le condizioni previste dal Regolamento),
  • ottenere la limitazione del trattamento (se ricorrono le condizioni previste dal Regolamento),
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato,
  • proporre reclamo all’Autorità per la protezione dei dati personali
  • ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di AMAT SPA.

 I predetti diritti potranno essere esercitati mediante richiesta inoltrata a AMAT SPA o al Responsabile della Protezione dei Dati inviando:

  • una mail all’indirizzo di posta elettronica dpo@amat-imperia.it
  • una raccomandata a.r. al seguente indirizzo: AMAT SPA, via San Pio da Pietrelcina 42 – IMPERIA
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